요양시설통합세례관리솔루션 엔젤시스템

2023년 03월 29일 엔젤시스템 사용시설인 충북 음성 소재 음성꽃동네부활의집노인요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 관리자인 원장님과 국장님 뿐 아니라 간호, 복지, 재활, 요양 파트 종사자 다수가 참석하여 업무 시 궁금했던 사항에 대해 적극적으로 질문하는 등 교육에 대한 열의를 확인할 수 있었습니다.
엔젤시스템을 도입하기 전 욕구사정 기록도 충실도가 매우 높은 편이었으며 해당 기록도 엔젤시스템으로 이기하여 엔젤시스템을 통한 페이퍼리스 업무를 실현하고 있었습니다.
요양보호사는 요양팀 업무에 대해 숙지를 잘 하고 있어 욕구사정, 위생관리점검표 등을 누락없이 기록하고 있었으며 재활파트의 작업치료일지 및 간호파트의 간호처치기록 또한 상세하고 구체적으로 기록하고 있었습니다.
23년도 1분기 정기 상담도 모두 실시한 상태였고 입원으로 인해 상담을 실시하지 못한 어르신은 미실시 사유까지 충실히 기록중이었습니다.
사례관리회의 시 대상자 선정 기준과 프로그램 그룹 기준에 대해 상세히 지도되었으며, 전반적인 업무기준이 이미 정립되어있어 차기 평가 결과도 매우 기대되는 기관이었습니다.

2023년 03월 24일 엔젤시스템 사용시설인 전남 나주 소재 나주시노인요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 사례관리회의의 필수사항을 누락없이 모두 기록하고 있었습니다.
또한 낙상위험도 평가를 분기별 1회 이상 실시하여 어르신 상태를 정확하게 파악하고 있었으며, 입소 당일 급여제공계획 수립 업무를 충실히 이행하고 있었습니다.
이번 교육을 통해 평가 매뉴얼에 대한 완벽한 숙지로 업무 개선이 눈에 띌 기관으로 예상되었습니다.

2023년 03월 22일 엔젤시스템 사용시설인 경기 화성 소재 묘희원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무 심화 교육을 진행하였습니다.
금일 교육을 진행한 묘희원은 14년도부터 엔젤시스템을 사용했으며 엔젤시스템을 통한 업무 개선으로 평가등급이 상향된 기관이었습니다.
이번 교육에서는 욕구사정-급여제공계획-급여제공평가의 업무 관계성 및 급여제공평가일 이후 30일 이내에 차기 계획 재수립 업무에 대한 내용이 상세히 지도되었습니다.
입소자들의 2022년도 급여제공계획이 매우 우수했으며 욕구사정 서술형 기록 또한 충실하게 기록되고 있었습니다.
간호파트의 투약기록과 재활파트의 기능회복훈련 계획도 양호한 편이었으며 엔젤시스템 활용을 잘하고 있어 차기 평가결과도 매우 기대되는 기관이었습니다.

2023년 03월 20일 엔젤시스템 사용시설인 전남 광양 소재 마로현노인요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무교육을 진행하였습니다.
금일 교육에 참석한 원장님과 사회복지사님은 이미 종전 평가에서 97점을 받았던 이력이 있어 기본기가 탄탄한 편이었으며 필수사항을 모두 충족하여 급여제공계획을 수립하고 있었습니다.
사례관리회의는 회의 실시 후 30일 이내에 급여제공계획을 재수립하여 급여제공계획에 즉시 반영하였으며 투약관리 또한 평가기준을 모두 충족하여 잘 관리되고 있었습니다.
귀 기관의 경우 수급자 및 보호자의 만족도가 매우 높을 것으로 예상되었으며 동시에 기관의 업무 전문성 또한 높은 수준임을 확인한 시간이었습니다.

2023년 03월 14일 엔젤시스템 사용시설인 제주 서귀포 소재 서귀포공립요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무교육을 진행하였습니다.
해당 기관은 요양파트에서 가장 중요한 배변/배뇨 기록뿐만 아니라 수급자 상태에 많은 관심을 기울여 관찰중이었으며 그에 대한 대응도 적절한 편으로 보호자와의 신뢰 관계 형성에 큰 도움이 될 것으로 판단되었습니다.
재활파트의 물리치료사는 기능회복훈련 세부제공내용을 각 수급자에게 실제로 제공하는 서비스로 계획을 수립하였으며 해당 계획에 맞게 요양팀의 기능회복훈련이 잘 이루어지고 있었습니다.
간호파트 또한 필수업무인 시간기록과 욕창관리 기록이 준수한 편으로 수급자에게 질좋은 서비스를 제공하기 위한 각 파트의 노력이 돋보였습니다.
교육 시 프로그램 그룹기준과 급여제공계획 수립시 종합의견 작성 내용 등에 대해 구체적으로 지도되어 추후 더욱 완벽한 서비스가 제공될 것으로 예상되는 기관이었습니다.

2023년 03월 10일 엔젤시스템 사용시설인 경기 안양 소재 해피전문요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무교육을 진행하였습니다.
해당 기관은 급여제공계획 수립 시 종합의견과 세부제공내용이 어르신 개별 상태 및 욕구에 맞게 잘 수립되었습니다.
프로그램 계획 및 일지 모두 기준에 완벽하게 충족되었으며 요양팀은 배변배뇨 기록을 QR로 진행하였습니다.
수급자 별 투약관리가 매우 구체적이고 L-tube 수급자들의 관리도 매우 잘 이루어졌습니다.
해피전문요양원은 매우 훌륭하고 질 높은 서비스를 제공하는 기관입니다.

2023년 03월 09일 엔젤시스템 사용시설인 광주 남구 소재 인애W사랑의집과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무교육을 진행하였습니다.
해당 기관은 사례관리회의 시 평가 기준을 모두 준수하여 누락없이 업무를 하고 있었으며 투약 또한 실제 투약시간을 기록하는 등 투약관리가 적절하게 이루어지고 있었습니다.
급여제공계획 수립 시 공단에서 제시한 기본 세부제공 내용 외에 기관에서 제공 예정인 서비스로 계획을 수립하였으며, 세부제공 내용은 어르신 별 실제로 제공하는 서비스로 계획을 수립하는 것이 평가 기준임을 다시 한 번 강조하였습니다.
교육 시 원장님, 국장님 등 관리자와 간호/복지/요양 파트가 다수 참석하여 교육을 통한 서비스 질향상을 위해 노력하는 것을 알 수 있는 시간이었습니다.

2023년 03월 06일 엔젤시스템 사용시설인 강원 영월 소재 영월노인전문요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무교육을 진행하였습니다.
해당 기관은 교육태도가 매우 우수한 편이었으며, 교육 중 업무에 관한 궁금증을 해소하기 위한 질문을 하는 등 교육을 통한 업무 개선을 위해 노력하는 모습이 돋보였습니다.
욕구사정 및 급여제공계획은 누락사항 없이 모두 평가 기준을 준수하였으며, 분기별 상담도 주기에 맞게 실시하고 있었습니다.
재활파트의 물리치료 일지 또한 누락사항 없이 정확하게 기록되고 있었습니다.
사례관리 회의 대상자 선정 기준 및 여가프로그램의 그룹별 제공 기준 등에 대해 명확히 설명하는 시간을 가졌으며 교육 이후 더욱 질 높은 서비스 제공이 기대되는 기관이었습니다.

2023년 03월 03일 엔젤시스템 사용시설인 강원 강릉 소재 경선효요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무교육을 진행하였습니다.
해당 요양원은 서술형 기록이 특히 훌륭했던 기관으로 욕구사정, 급여제공계획의 종합의견 등 서술형 항목 작성 시 공단 권고사항을 모두 반영하였으며, 사례관리회의 필수사항인 선정기준, 회의내용 및 급여반영사항까지 모두 양호했습니다.
신규 입소자의 급여제공계획 수립 시기 또한 평가 기준에 맞게 실시하고 있는 것을 확인할 수 있었습니다.

2023년 02월 23일 엔젤시스템 사용시설인 경남 창원 소재 연세실버요양센터와 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무교육을 진행하였습니다.
해당 요양원의 국장님과 의료팀장님은 교육 중 출제한 문제의 정답률이 매우 높았으며 업무에 대한 이해가 빠른 편으로 관리자로서의 역할을 충실히 이행할 것으로 판단되었습니다.
욕구사정 서술형 기록 및 프로그램계획의 세부내용과 간호팀의 각종 서비스 기록 및 시간기록이 양호한 편이었습니다.
간호파트의 배변문제간호 서비스와 인지프로그램의 그룹별 제공기준 뿐만 아니라 엔젤시스템 모바일 앱 활용방법 및 물리치료사 신규 입사 후 업무 처리 방법에 대해서도 정확하게 지도된 시간이었습니다.