요양시설통합세례관리솔루션 엔젤시스템

엔젤시스템 사용시설을 대상으로 노인요양원 각 파트별 업무 수행에 대한 직무교육을 무료로 제공해왔으며, 2021년 장기요양기관 평가 결과 최상위 10개 기관 중 9개 기관, 전국 상위 100개 기관 중 82개 기관이 엔젤시스템 사용 기관으로 명품 엔젤시스템을 입증하였습니다.
이에 당사는 연구교육팀의 재능기부를 통해 장기요양기관 서비스 질 향상을 목적으로 엔젤시스템 미사용시설 중 업무개선 의지가 큰 기관을 선정하여 평가업무교육을 실시하였으며, 2023년 9월 12일 인천 남동 소재 평강요양원에 교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 관리자인 대표님과 사회복지, 재활, 간호파트 담당자가 참여하였으며, 다가올 2025년 평가에 대비하여 각 파트별 필수 업무를 익히는 유익한 시간이었습니다.

2023년 09월 12일 엔젤시스템 사용시설인 경북 포항 소재 포항위덕어르신마을과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 관리자인 원장님과 국장님을 비롯하여 사회복지, 간호, 요양팀에서 참석하였으며, 교육을 통해 업무의 효율을 높이고자 하는 의지가 돋보였습니다.
급여제공계획은 수급자 개인별 상태와 욕구를 반영하여 매우 우수하였으며, 세부제공내용 또한 개별화가 잘 되어 있었습니다.
간호팀에서는 정확한 투약을 통해 수급자의 건강 상태 호전을 위해 노력하고 있었으며, 욕창 발생 위험군 수급자를 대상으로 욕창 예방과 관리에 관한 평가 기준에 대해 지도하였습니다.

2023년 09월 07일 엔젤시스템 사용시설인 경남 김해 소재 김해중앙요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
요양팀은 수급자의 상태와 욕구를 파악하여 급여를 제공하고 이를 누락 없이 기록하고자 노력하고 있었으며, 배뇨 기록에 대한 평가 기준을 강조하였습니다.
간호팀은 수급자의 건강 상태를 면밀하게 살펴 욕구사정에 반영하고자 노력하고 있었으며, 투약 서비스 제공과 법정서식인 간호처치기록의 서비스 제공시간 기록에 대해 지도하였습니다.
또한 평가 기준에 맞는 프로그램 실시 주기에 대해 지도하였습니다.
마지막으로 이번 교육을 통해 욕구사정, 급여제공평가 등 요양원 업무를 엔젤시스템을 통해 간소화하고 체계적으로 운영할 수 있음을 인지하였으며, 그 활용도에 따라 앞으로의 행보가 기대되는 기관이었습니다.

2023년 09월 05일 엔젤시스템 사용시설인 강원 원주 소재 도움요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 관리자인 원장님을 비롯하여 사회복지, 간호, 요양팀의 다수가 참석하여 교육에 대한 열의를 보여주었습니다.
욕구사정과 급여제공계획 수립 기준을 잘 준수하고 있었으며, 개인별장기요양계획서를 자세히 살펴 이를 급여제공계획에 반영하고자 노력하고 있었습니다.
덧붙여 수급자 개개인별 상태에 적합한 계획을 수립하여야 한다는 점을 강조하였습니다.
간호팀은 건강수준평가 및 간호기록 작성 시 수급자의 건강상태를 자세히 살피고, 누락 없이 기록하고자 노력하고 있었습니다.
요양팀은 수급자의 상태와 욕구를 파악하여 급여를 제공하고 있었으며, 일상생활서비스 제공 기록이 훌륭하였습니다.
복지팀은 프로그램 그룹 분류를 통해 수급자 개인별 특성에 적절한 프로그램을 제공하기 위해 노력하고 있었으며, 평가 기준에 충족하는 실시 주기에 대해 지도하였습니다.

2023년 08월 31일 엔젤시스템 사용시설인 강원 원주 소재 요양원 사랑마을요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 욕구사정 항목 중 수급자(보호자)의 욕구를 주관적으로 파악해 개별화 또한 잘 되어 있었으며, 수집된 개별 욕구를 급여에 반영하려는 노력도 돋보였습니다.
또한 급여제공계획 수립 시 일상생활 서비스의 제공 주기가 적절하였으며, 개인별장기요양계획서를 자세히 살펴 이를 급여제공계획에 반영하였고, 종합의견 내용 또한 매우 훌륭하였습니다.
세부제공내용은 수급자 개인별 특성이 반영되어야 한다는 점을 강조하였으며, 체위변경대상자의 정의와 체위변경 서비스에 대해서 구체적으로 지도하였습니다.
마지막으로 요양원 업무절차에 대해 잘 숙지하고 있으며, 이번 교육을 통해 업무를 바로잡고자 하는 의지도 돋보여 앞으로의 행보가 더욱 기대되는 기관이었습니다.

2023년 08월 23일 엔젤시스템 사용시설인 경남 통영 소재 요양원 통영참사랑요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
요양팀은 매일 제공하는 서비스에 대한 인지가 높고, 수급자의 인지변화에 따른 대응이 적절한 걸로 보아 수급자의 상태와 욕구에 맞는 급여를 제공하고자 노력하고 있었습니다.
원장님을 필두로 복지팀은 수급자의 상태에 변화가 인지된 즉시 보호자에게 해당 내용을 신속히 알리고, 대응 요령을 공유하는 등 보호자와의 신뢰 관계 형성을 위해 노력하고 있었습니다.
간호팀은 수급자의 건강 상태를 면밀히 관찰하여 건강수준평가 및 간호기록을 작성하였으며, 해당 기록은 계약의사 진료 시 활용도가 높은 수준의 내용으로 질적인 측면에서 매우 훌륭하였습니다.
마지막으로 사례관리회의의 평가 기준에 대해 지도하였으며, 급여제공계획은 수급자 개개인별 상태와 욕구가 반영되어야 한다는 점을 강조하였습니다.

2023년 08월 11일 엔젤시스템 사용시설인 대구 달성 소재 요양원 달성마음실버타운과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
해당 기관은 간호, 사회복지, 요양팀 다수가 참석하여 교육에 대한 열의를 보여주었으며, 특히 관리자인 시설장님께서 업무지도를 적극적으로 하고자 노력하는 모습이 돋보였습니다.
욕구사정과 급여제공계획을 매우 구체적이고 상세하고 작성한 것으로 보아 수급자 개인별 욕구와 기능상태에 적절한 급여를 제공하고자 노력하고 있었습니다.
또한 개인별장기요양계획서를 자세히 살펴 이를 급여제공계획에 반영하였으며, 종합의견 내용이 매우 훌륭하였습니다.
요양팀의 일상생활업무에 대해 지도하였으며, 교육을 통해 더욱 전문적인 서비스를 제공하고자 하는 의지가 돋보였습니다.
또한 상담을 통해 보호자와 신뢰 관계를 형성하고자 노력하였으며, 상담내용도 적합하였습니다.
프로그램계획은 누락 사항 없이 훌륭하였으며, 사례관리회의 평가 기준에 대해 지도하였고 특히 정원 기준으로 실시할 의무가 있음을 강조하였습니다.
마지막으로 욕구사정 및 급여제공계획 수립의 업무 범위에 대해 지도하였으며, 재활영역은 전문영역으로 반드시 물리(작업)치료사만 해당 업무를 수행할 것을 강조하였습니다.

2023년 07월 20일 엔젤시스템 사용시설인 경남 창녕 소재 요양원 시온요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
해당 기관은 전문 외부강사를 통한 맞춤형 프로그램을 운영해 어르신들의 만족도 고취를 위해 노력하는 모습이 있었습니다.
간호팀은 투약정보의 체계적 관리방법에 대해 자세히 알고자 하였으며 이에 대한 구체적 지도가 이루어졌습니다.
간호팀의 정확한 업무처리를 위한 의지가 돋보이는 시간이었습니다.
또한 수급자별 상태와 욕구를 반영한 기능회복훈련 제공내용과 주기 설정에 대해 지도하였습니다.

2023년 07월 18일 엔젤시스템 사용시설인 경남 김해 소재 요양원 은석요양원와 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
해당 기관은 프로그램 계획과 운영 간 일치도가 매우 높은 것으로 보아 계획대로 급여를 잘 제공한다는 것을 알 수 있었습니다.
또한 수급자(보호자) 의견수렴 및 반영사항에 대해 지도하였으며, 욕구사정과 급여제공계획에 대한 평가기준을 강조하였습니다.
재활팀은 수급자 개인별 특성에 따른 치료계획 수립을 통해 통증관리를 잘하고 있었습니다.
간호팀은 투약 정보 관리를 통해 정확한 투약을 하고자 노력하고 있었으며, 욕창관리가 매우 훌륭하였습니다.
끝으로 이번 교육을 통해 체위변경표를 활용한 욕창 예방에 관심이 많아 향후 욕창청정시설로 거듭날 것이 기대됩니다.

2023년 07월 14일 엔젤시스템 사용시설인 전북 전주 소재 요양원 마더요양원와 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
해당 기관은 급여제공계획을 매우 우수하게 수립하고 있었으며, 특히 일상생활서비스 제공 주기, 종합의견 등 기록이 훌륭한 것으로 보아 수급자 개인별 상태에 맞는 급여를 제공하고자 노력하고 있다는 것을 알 수 있었습니다.
또한 프로그램 계획은 평가 기준에 맞게 수립되어 있었으며, 프로그램 계획과 프로그램 운영 간 일치도가 매우 높은 것으로 보아 계획대로 급여를 잘 제공한다는 것을 알 수 있었습니다.
요양팀은 수급자의 상태를 면밀히 관찰하고 적절한 급여를 제공하고자 노력하고 있었으며, 기록도 중복된 내용 없이 훌륭하였습니다.
간호팀은 관련법에 명시된 업무를 잘 수행하고 있었으며 교육을 통해 평가지표에 대한 인식이 높아져 향후 더 체계적으로 업무를 수행할 것이 기대됩니다.

2023년 07월 07일 엔젤시스템 사용시설인 제주 서귀포 소재 미타요양원과 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격 직무 심화 교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 관리자인 원장님과 국장님을 비롯하여 간호, 복지, 재활, 요양 파트의 다수가 참석하였으며 교육 참여도가 매우 높았습니다.
코로나19로 인한 코호트격리기간이 있었음에도 불구하고 수급자에게 제공하는 급여가 유지되도록 많은 노력을 기울인 것이 확인되었습니다.
요양팀은 배변배뇨기록, 관찰일지 등 기록이 전반적으로 훌륭해 수급자 개인별 상태에 맞는 급여를 제공하고자 노력하고 있다는 것을 알 수 있었습니다.
간호팀은 간호처치기록, 포괄평가기록지 등 기록이 우수하였으며, 법정서식의 시간기록과 투약일지 기록도 누락 없이 기록되어야 함을 지도하였습니다.
또한 평가 기준에 충족하는 프로그램 실시 주기에 대해 지도하였습니다.
물리치료사는 수급자 개인별 상태에 맞는 물리치료계획을 세우고 계획에 맞게 급여제공을 해야 함을 강조하였습니다.
끝으로 교육을 통해 업무를 개선하고자 하는 의지가 매우 돋보이므로 질 높은 서비스가 제공될 것이 기대됩니다.

2023년 06월 22일 엔젤시스템 사용시설인 경기 용인 소재 요양원 헤세드하우스와 대학교 원격수업 방식으로 노인요양원 각 파트별 담당자의 업무 수행에 대하여 원격직무교육을 진행하였습니다.
귀 기관은 관리자인 원장님께서 교육에 적극적으로 참여하였으며, 교육을 통한 업무 개선에 대한 의지가 돋보였습니다.
급여제공계획 수립 시 수급자 개인별 상태와 욕구를 반영하여 수급자의 만족도를 높이기 위해 노력하였으며, 종합의견 또한 공단의 권고사항을 모두 포함하고 있었습니다.
프로그램 실시 주기와 수급자(보호자) 의견을 수렴하여 차후 프로그램에 반영해야 하며, 욕구사정과 급여제공계획 및 급여제공평가의 업무관계도에 대해 구체적으로 지도하였고 수급자의 상태나 행동의 변화가 있을 시 이를 관찰일지에 기록할 것을 강조하였습니다.