주식회사 유니포스(이하 “회사”라 함)는 고객의 개인정보를 중요시하며 “정보통신망 이용촉진
및 정보보호 등에 관한 법률”을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 보호법 제15조에
근거하여 아래와 같이 고객의 개인정보 “수집·이용”에 대한 동의를 얻고자 합니다.
※ 고객은 본 개인정보처리방침에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 시스템
이용에 제한이 있습니다.
■ 개인정보 수집 항목 및 방법
가. 수집 항목
· 시스템 고객의 개인정보(성명, 연락처, 수급자와의 관계)
· 수급자의 개인정보(성명, 생년월일)
나. 수집 방법 : 기관에 등록한 정보
■ 개인정보의 수집・이용 목적
회사는 고객의 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
· 시스템 이용에 따른 본인 식별, 가입의사 확인
· 부정 가입 및 이용 방지
· 기관의 공지사항 전달, 보호자가 기관에게 건의 사항 요청 등 의사소통 경로 확보
· 전자서명 본인 여부 확인
· 요양비 결제 시 세금계산서 또는 현금영수증 수취인 확인
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
고객에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우 또는 관계 법령의 규정에 의하여
보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
본 정보를 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
가. 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존 항목 및 기간 : 시스템 사용계약 종료일로부터 5년 경과 시 파기
· 가입 시 등록한 개인정보
· 접속 로그
· 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
· 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
· 회사 공식 홈페이지의 게시 기록: 고객의 문의에 답변 완료 후 180일 동안 보관
· 고객 탈퇴 시 즉시 파기
■ 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이
해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및
방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
고객이 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
나. 파기기한
고객의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에,
개인정보의 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가
불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
다. 파기방법
회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
· 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
· 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각
■ 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
고객은 정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보 파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에
따라 열람을 요구할 수 있습니다.
다만 개인정보 열람 요구는 「개인정보보호법」 제35조제5항에 의하여 다음과 같이 제한될
수 있습니다.
· 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
· 타인의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할
우려가 있는 경우
나. 개인정보 정정·삭제 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보 파일에 대해서는 「개인정보보호법」
제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 회사에 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다.
다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할
수 없습니다.
다. 개인정보 처리정지 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보 파일에 대해서는 「개인정보보호법」
제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 회사에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
다만, 개인정보 처리정지 요구 시 「개인정보보호법」 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가
거절될 수 있습니다.
· 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
· 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게
침해할 우려가 있는 경우
· 공공회사가 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수
없는 경우
· 개인정보를 처리하지 아니하면 정보 주체와 약정한 시스템을 제공하지 못하는 등 계약의
이행이 곤란한 경우로서 정보 주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
라. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당 사항에 대한 회사의
조치를 통지합니다. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 해당 부서를 통해서 가능합니다.
■ 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
고객은 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 본 시스템을 이용할 수 없습니다.
고객은 동의 내용을 숙지하였으며, 이에 따라 회사가 수집한 고객의 개인정보를 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하여 아래와 같이 제3자에게 제공하는 것에 대해 동의합니다.
회사는 아래 정보와 목적 외에는 고객의 정보를 제공하지 않으며, 시스템 이용을 위한 목적
외에는 고객 정보를 활용하지 않습니다.
| 제공하는 자 | 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 주식회사 유니포스 |
효성CMS | 계좌 출금 관리 |
· 가입 시 기입한 개인정보 · 소속기관 정보 · 귀 기관 소속 수급자 정보 · 자동이체에 필요한 정보 · 현금영수증 발행에 필요한 보호자 정보 |
제공 계약 종료 시까지 |
| 팝빌 | 현금영수증 발급 관리 | |||
| 인사이트 | K-MMSE~2 라이선스 계약 (이용 시) |
다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보 주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할
우려가 있을 때를 제외하고는 고객의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를
제3자에게 제공할 수 있습니다.
가. 정보 주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
나. 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
다. 정보 주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로
사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의
이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는
형태로 개인정보를 제공하는 경우
마. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서
정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호 위원회의 심의·의결을 거친 경우
바. 조약, 그 밖의 국제협정 이행을 위하여 외국 정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한
경우
사. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
아. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
자. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
본 조항이 변경되는 경우 회사 홈페이지(https://www.silverangel.kr)를 통해 게시합니다.
■ 수집한 개인정보의 위탁
고객은 회사에서 고객으로부터 취득한 개인정보를 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에
관한 법률」 제25조에 의하여 제3자에게 개인정보를 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기·등을
할 수 있도록 아래와 같이 수탁업체에 제공하는 데 동의합니다.
고객은 개인정보의 위탁에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 본 시스템을
이용할 수 없습니다.
| 위탁자 | 수탁자 | 위탁 목적 | 위탁 항목 | 위탁 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 주식회사 유니포스 |
주식회사 웨이츠 |
· 웹사이트 및 서버관리 |
· 가입 시 기입한 개인정보 · 소속기관 정보 |
위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 원칙적으로 고객의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다.
다만, 회사는 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 위탁하는 경우에는 「개인정보보호법」제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에
따라 위탁하며 다음 각호의 내용이 포함된
문서에 의하며 위탁업무의 내용과 수탁자를 회사 홈페이지에 게시합니다.
가. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
나. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
다. 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항
· 위탁업무의 목적 및 범위
· 재위탁 제한에 관한 사항
· 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
· 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
· 법 제26조제2항에 따른 수탁자(이하 "수탁자"라 한다)가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
■ 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹
사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서
고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
· 고객의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 고객의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적,
각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 시스템 제공
· 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저에서 옵션을
설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면
모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나. 쿠키 설정 거부 방법
예: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든
쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할
수 있습니다.
단, 고객이 쿠키 저장를 거부하였을 경우 시스템 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
■ 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 보호 대책
회사는 고객들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지
않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 조치를 취하고 있습니다.
가. 개인정보 암호화
고객의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및
전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을
막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고
있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 고객들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록
방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할
수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을
통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를
갖추려 노력하고 있습니다.
다. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를
부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보
처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
라. 개인정보 보호 전담 기구의 운영
그리고 사내 개인정보 보호 전담 기구 등을 통하여 회사의 개인정보 처리 방침의 이행사항 및 담당자의
준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고
있습니다.
단, 고객 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 생년월일 등 개인정보가 유출되어
발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
마. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
바. 내부 관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
사. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
■ 개인정보 수집・이용 목적으로 장기요양기관 평가정보 제공 및 마케팅 수신 동의
회사는 장기요양기관평가정보, 할인 혜택 제공, 각종 이벤트 안내 등에 활용을 위하여 다음과
같이 고객의 정보를 수집∙이용 및 제공합니다.
· 개인정보의 수집・이용 목적: 회사가 주최하는 이벤트 및 장기요양기관 평가정보 안내
· 수집하는 개인정보의 항목: 성명, 휴대폰번호, 주소
· 개인정보의 마케팅 활용 이용 기간: 동의일로부터 계약 해지 시까지
고객은 회사의 마케팅 활용 및 광고성 정보 수신에 대한 동의를 거부하여도 서비스를 이용하실
수 있습니다.
다만, 해당 동의를 거부할 경우 이벤트 및 프로모션 안내, 유용한 정보를 받아 보실 수 없음을
알려 드립니다.
■ 개인정보보호 책임자 지정
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이
관련 부서 및 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자
· 성명 : 백민우
· 직책 : 대리
· 전화 : 032-277-9797
· 이메일 : angelpost@naver.com
고객 서비스 담당 부서 : 주식회사 유니포스 경영지원팀
· 전화 : 032-277-9797
· 이메일 : angelpost@naver.com
■ 권익침해 구제방법
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· 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
■ 고지의 의무
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부 칙
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